تخطي للذهاب إلى المحتوى


سياسة الشحن والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والتبديل


إرضاء الزبون هو غايتنا لذا نقدم لكم الخيار في استرجاع واستبدال مشترياتكم طبقاً للشروط والأحكام التالية

  • البضاعة المراد إرجاعها يجب أن تكون خالية من الكسر واللوان وتلف وتمزق أو تلف الكرتون .
  • البضاعة المضمونة بكرت ضمان لا ترد ولا تستبدل بعد تسجيل التاريخ على الكرت .
  • الضمان طبقا لشروط الوكلاء المذكورة في كرت الضمان وتحت مسؤوليتهم وذلك لدى المؤسسة حيث تقدر المؤسسة صيانة العيب المصنعي للمنتج ولا يشمل التلف او التمزق والكسر.
  • لايتم ترجيع أو استبدال أي بضاعة توفرها المؤسسة حسب رغبة الزبون .
  • يصرف مبلغ الإرجاع إلى الزبون خلال مدة إقصاها 24 – 48 ساعة من تاريخ الإرجاع أو يتم الايداع البنكي في حساب الزبون حسب رغبته .
  • أي بضاعة تم تركيبها لايتم إرجاعها حتى لو لم يتم استعمالها .
  • لا يتم توفير مرتبه بديله خلال الصيانة.