إرضاء الزبون هو غايتنا لذا نقدم لكم الخيار في استرجاع واستبدال مشترياتكم طبقاً للشروط والأحكام التالية

• البضاعة المراد إرجاعها يجب أن تكون خالية من الكسر واللوان وتلف وتمزق أو تلف الكرتون .

• البضاعة المضمونة بكرت ضمان لا ترد ولا تستبدل بعد تسجيل التاريخ على الكرت .

• الضمان طبقا لشروط الوكلاء المذكورة في كرت الضمان وتحت مسؤوليتهم وذلك لدى المؤسسة حيث تقدر المؤسسة صيانة العيب المصنعي للمنتج ولا يشمل التلف او التمزق والكسر.

• لايتم ترجيع أو استبدال أي بضاعة توفرها المؤسسة حسب رغبة الزبون .

• يصرف مبلغ الإرجاع إلى الزبون خلال مدة إقصاها 24 – 48 ساعة من تاريخ الإرجاع أو يتم الايداع البنكي في حساب الزبون حسب رغبته .

• أي بضاعة تم تركيبها لايتم إرجاعها حتى لو لم يتم استعمالها .

• لا يتم توفير مرتبه بديله خلال الصيانة.